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江苏省南京市玄武区玄武湖

bob手机版官网给滞留游客建起安心、舒心、温馨

时间:2021-11-04    点击量:

  BOB康巴什区承接的阿拉善盟异地健康监测游客体温正常、身体健康状况良好,情绪稳定。5个健康监测酒店均以楼层为单位建立了服务保障工作群与游客进行互动交流,向游客进行暖心问候、温馨提示、政策宣讲以及安全告知。

  康巴什区还根据游客提出的需求,不断修改完善服务保障工作流程,建立了游客困难需求限时解决机制,能够马上解决的立即办理,需要协调多部门解决的当天会商研判解决,确保困难问题及时反馈解决。

  每个酒店还安排了一名代购人员,与酒店周边超市和药店建立货物药品供应机制,每天上下午在固定时段向酒店配送,并通过工作人员分送到游客手中。康巴什区多措并举,为游客提供全方位的保障和服务,为滞留游客建起安心、舒心、温馨的“家”。(文:马东)

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